Chính sách Giao hàng và lắp đặt

I - Chính sách giao hàng

1./ Mục đích:
Nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, Điện Máy Phú Sĩ đã xây dựng một đội ngũ Giao hàng hùng hậu và liên kết với các dịch vụ vận chuyển, nhằm mang các sản phẩm điện máy đến với khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất.

2./ Đối tượng áp dụng

• Khách hàng mua lẻ trên trang web www.dienmayphusi.com , FB Điện Máy Phú Sĩ, mua hàng qua tổng đài 0902.465.975.
• Khách hàng mua sỉ.
• Khách hàng dự án.
• Khách hàng Thương Mại Điện Tử (TMĐT).

3./ Phạm ví áp dụng

• Khu vực nội thành Hồ Chí Minh: Giao hàng miễn phí cho đơn hàng > 1.000.000 đ, dưới giá trị này sẽ tính thêm phí vận chuyển tùy theo độ xa gần của khách.
• Khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh: Thu thêm phí vận chuyển từ 100.000 - 300.000 đ tùy theo vị trí xa gần của khách.
• Khu vực các tỉnh thành khác:
  • Giao hàng bởi đội xe của Điện Máy Phú Sĩ : Thu thêm phí vận chuyển từ 100.000 - 500.000 đ tùy vào vị trí xa gần của khách và trọng lượng kích thước sản phẩm.
  • Giao hàng bởi chành xe hoặc đơn vị vận chuyển: Khách hàng sẽ tự trả phí vận chuyển cho các đơn vị vận chuyển. Nếu phải trả trước phí vận chuyển, Khách hàng phải thanh toán lại phí vận chuyển cho Điện Máy Phú Sĩ.

4./ Thời gian giao hàng:

• Giao hàng trong khu vực nội thành Hồ Chí Minh : Trong vòng 4 giờ kề từ khi nhận đơn hàng.
• Giao hàng khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh : Trong vòng 8 giờ kể từ khi nhận đơn hàng.
• Giao hàng ra các tỉnh thành khác:
  • Nếu giao bởi đội giao hàng của Điện Máy Phú Sĩ: Từ 1-3 ngày tùy vào lịch trình tuyến đường đội xe sỉ giao.
  • Nếu giao qua chành xe: Hàng sẽ được giao ra chành xe cho khách trong vòng 8 giờ kề từ khi nhận đơn hàng.

5./ Chính sách thanh toán

• Đối với khách lẻ: Thu tiền mặt khi giao hàng (COD) hoặc thanh toán Online, hoặc chuyển khoản trước.
• Đối với khách sỉ: 
  • Khách sỉ có account: Áp dụng theo chính sách hạn mức công nợ và thời gian công nợ được duyệt.
  • Khách sỉ mới: Thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản trước.
• Khách hàng dự án: Áp dụng thanh toán theo điều khoản thanh toán trong từng hợp đồng dự án.

II - Chính sách lắp đặt

1./ Quy định lắp đặt:

• Miễn phí lắp đặt cho các sản phẩm Tủ lạnh, máy quạt (không treo tường, treo trần), các sản phẩm còn lại tính theo biểu phí ở mục II.2 trong trang này.
• Biểu phí chỉ áp dụng cho các vị trí lắp đã có hệ thống hoàn chỉnh như dây điện, ống nước. Với các trường hợp chưa có, sẽ tính thêm công lắp đặt.
• Phí lắp đặt chưa bao gồm vật tư lắp đặt, phí này sẽ phụ thuộc vào số lượng vật tư sử dụng và giá vật tư tại thời điểm lắp.

2./ Biểu phí lắp đặt